Surf performant.com

La page d’accueil de votre site est celle qui demande le plus de travail. C’est la porte d’entrée de votre site, c’est elle que vos visiteurs vont juger avant de décider de poursuivre ou non la visite des lieux. Il est impératif qu’elle soit étudiée, repensée, peaufinée et vérifiée plus que toute autre page. Voyons ensemble les erreurs à ne pas commettre.

- Erreur 1: Faire une page trop lourde

Quand vous visitez Yahoo ou Google , que remarquez-vous ? La page se charge en un éclair. Elle est relativement sobre et reste minimaliste au niveau des graphismes. Pourtant tout y est: la clarté, le design et la spécificité du look. Si je vous montre la page d’accueil de Yahoo en retirant le logo, vous la reconnaissez néanmoins.

Il est donc possible de faire une page agréable sans pour autant surcharger en poids. Évitez la surenchère au niveau des graphiques, un logo bien positionné ou une icône au bon endroit auront plus d’impact qu’une image de la taille de l’écran. Restez modeste sur la taille de votre logo, les visiteurs savent où ils sont.

La taille maximale de votre page doit être de 50 Ko, ce qui correspond à un temps de téléchargement d’une quinzaine de secondes avec un modem 56k (400 Ko par minute en théorie donc moitié moins en pratique). Quinze second es est une longue durée quand vous attendez devant un écran vide. Et ne pensez pas “mes utilisateurs sont tous sur le câble ou l’ADSL”, vous savez que ce n’est pas vrai.

- Erreur 2: Faire une page tunnel

Certaines personnes trouvent de bon ton d’avoir une page d’accueil qui ne sert à rien si ce n’est à demander aux visiteurs de cliquer sur le logo. Rejetez immédiatement cette idée pour votre site.

Vos visiteurs viennent sur votre site pour trouver de l’information, devoir cliquer sur un logo les énerve plus qu’autre chose. De plus généralement ce logo est très lourd, voir point numéro 1.

Si vous possédez une telle page sur votre site, avez-vous regardé vos statistiques récemment ? Si vous les étudiez, vous découvrirez qu’une bonne partie (15% voire plus) de vos visiteurs ne vont pas plus loin que votre logo. Voulez-vous vraiment faire fuir un visiteur sur six ?

Si votre site est disponible en plusieurs langues, supprimez cette page d’aiguillage et placez un bouton permettant le choix de la langue sur la page principale du site. Alternativement, investissez dans un autre nom de domaine, dédié à cette seconde langue.

- Erreur 3: Utiliser des technologies non-standard

Ne mettez pas d’applets Java sur votre page d’accueil. Ne mettez pas de logo en Flash sur votre page d’accueil. Ne mettez pas de modélisation en vrml sur votre page d’accueil.

Pourquoi ?

Tout simplement parce que tout le monde n’a pas les plug-ins nécessaires installés et configurés. Quand vous visitez un site vous demandant le plug-in XYZ, prenez-vous le temps de le télécharger ? La majorité des internautes ne le fait pas puisque n’en voyant pas l’intérêt, ne voulant pas perdre de temps, ne sachant pas comment faire. Avez-vous remarqué que vous devez fermer votre navigateur pour installer ces plug-ins ?

Ensuite, ces applets ou animations rajoutent un poids et un temps de chargement considérables à la page.

Finalement, qu’est ce que cela apporte à votre page d’accueil que vous ne pouviez pas faire en HTML standard? Un jeu n’a pas sa place sur cette page et une animation très rarement.

De la même façon, évitez l’utilisation de code HTML non-standard ou d’extensions propres à certains navigateurs. Vous ne voulez pas qu’une partie de vos visiteurs ne puissent pas accéder à vos pages ! Et même si Internet Explorer est le navigateur utilisé par 80% des internautes, cela veut surtout dire qu’une personne sur cinq ne l’utilise pas. Vous pouvez vérifier le code HTML de vos pages à l’aide d’un des validateur disponible en ligne. Vous en trouverez un par exemple sur http://Marketing-Internet.com/services/

- Erreur 4: Ne pas proposer de barre de navigation

La page d’accueil est celle qui doit informer le visiteurs des possibilités de votre site. Assurez-vous qu’elle décrive l’arborescence de votre site et que l’internaute sache où aller à partir de là.

Vous devez satisfaire tous les besoins. Si vous êtes fabricant de composants informatiques, vous devez avoir un lien depuis la page d’accueil sur vos pages support et vos pages produits. N’oubliez pas la page de contact !

- Erreur 5: Mettre trop de choix

Une erreur que l’on rencontre souvent est qu’il y a trop de possibilités sur la page d’accueil. Puisque c’est le point d’entrée du site, il est simple de considérer que toutes les pages doivent avoir un lien depuis l’accueil.

Ce n’est pas le cas, ne faites des liens que vers les parties importantes de votre site. Le but de la page d’accueil est d’aiguiller le visiteur, mettez donc en relief un ou deux points vers lesquels _vous_ voulez que le visiteur aille. Par contre n’oubliez pas que si vous mettez trop de points en relief, plus rien ne ressort. Il est trop fréquent de voir des pages avec une dizaine de boutons “nouveau”, cinq liens “cliquez ici” et 7 flèches “par ici pour la suite”.

Essayez éventuellement d’avoir une présentation en deux parties: une première boîte reprenant les options principales et une seconde avec des choix plus pointus. Visitez http://Marketing- Internet.com pour un exemple de ce principe.

- Erreur 6: Ne pas être à jour

Votre page d’accueil doit être dynamique ou du moins sembler dynamique. Mettez-là à jour chaque semaine avec un nouvel éditorial ou mettez en avant un lien vers une des parties de votre site peu visitée.

Ne mettez la date de dernière mise à jour que si vous effectuez cette mise à jour régulièrement. Quand j’arrive sur un site qui annonce “cette page a été mise à jour le 12 février 1994″, je quitte aussitôt, pas vous ?

- Erreur 7: Les fausses bonnes idées

Ne prenez pas trop de risques avec votre page d’accueil. Elle vous représente et son but premier est d’inciter l’internaute à visiter votre site.

Soyez donc originaux, pour avoir une page à votre image, mais ne soyez pas téméraires. Ne faites pas comme une certaine agence de communication dont j’ai visité le site cette semaine: la page d’accueil reprend le message “404 non trouvé” et après quelques secondes un autre message, en DHTML (JavaScript) arrive et annonce “utilisez nos services pour éviter ces problèmes”. Combien de personnes vont-elles attendre l’apparition du message ? Combien de personne ne le verront jamais du fait qu’elles utilisent un browser non compatible avec le codage DHTML utilisé ?

Je suis toujours surpris quand je découvre un compteur sur un site qui se dit professionnel. Le but de cet outil est prétendument d’informer du nombre de visites que votre site a reçu. Je vais vous expliquer pourquoi cette approche est mauvaise et ce que vous devriez faire.

Il y a deux raisons principales à l’utilisation d’un compteur: pour connaître le nombre de visites qu’un site a reçues et pour donner aux visiteurs l’impression qu’un site est populaire et mérite de s’y attarder.

Attaquons-nous à la première raison: compter les visiteurs. Loin de moi l’idée de dire que cette information n’est pas pertinente à connaître, je dirais même que c’est une chose que vous devez savoir. Cependant, un compteur visible sur votre page d’accueil n’est pas la solution.

Une des raisons est que, généralement, le compteur va être géré par une autre société et vous faites la promotion de leur site à travers votre compteur. Ensuite, les compteurs sont généralement lents et augmentent le temps de chargement de la page. Finalement, et c’est là le point majeur, les compteurs ne répondent pas à tous vos besoins.

Une bonne façon de s’en convaincre est tout simplement de visiter les sites que vous considérez comme des références: Yahoo!, Altavista, etc… Voyez-vous un compteur sur leurs pages ? Son absence devrait suffire à vous persuader que c’est un objet inutile. Si un compteur servait à quelque chose, soyez assurés que Yahoo en aurait un sur sa page d’accueil !

Concernant le second point, celui de démontrer aux visiteurs l’intérêt de votre site, la réalité est que dans tous les cas, cette stratégie sera perdante.

Si votre site ne reçoit pas beaucoup de visites, le compteur va permettre aux internautes de savoir que votre site n’est pas très populaire. Dans la plupart des cas, cela découragera votre prospect de pousser plus loin la visite de vos pages.

Si au contraire votre site reçoit des milliers de visites par jour, le fait de le montrer au monde entier n’apporte pas grand chose. Si vous avez tant de trafic c’est parce que ce que vous offrez et la façon dont vous le faites répond aux attentes des internautes, la présence du compteur ne va donc rien changer.

Ce qui se passe généralement est que le webmaster ou le responsable marketing d’un site met en place un compteur visible et en augmente artificiellement le chiffre. Le but de la manœuvre est d’impressionner mais généralement cela ne marche pas, les internautes n’étant pas moins intelligents que vous ou moi.

Il y a quelques années, aux débuts du Web, le compteur était une nouveauté et il était de bon ton d’en avoir un. De nos jours, ils sont tellement courants que plus personne n’y fait attention. Quelque soit la raison pour laquelle vous en utilisez un, jetez- le aux oubliettes et commencez à faire du tracking !

Le fait que Yahoo ou Altavista n’aient pas de compteur sur leurs pages ne veut pas dire qu’ils ne sont pas en mesure de connaître tous vos agissements. Internet est le seul média vous permettant de tout savoir sur vos visiteurs et il serait dommage de vous en priver.

Une partie du problème est causée par la perception fausse que le but premier de la promotion est d’obtenir du trafic. Il est vrai que plus vous avez de visiteurs, plus vous avez de ventes mais uniquement si vos visiteurs sont guidés jusqu’au formulaire de commande (et au delà).

Avant même de commencer à promouvoir votre site, vous devez avoir en tête le chemin que vous voulez que vos prospects suivent sur votre site. Une vente se fait en plusieurs étapes et chaque page doit amener le prospect un peu plus près de l’acte d’achat. Si tout se passe correctement, le prospect devient alors un client.

Faire du tracking vous permet de connaître le chemin suivi par vos visiteurs et de déterminer la raison pour laquelle ils n’ont pas agi comme vous le vouliez. Peut-être que plus de la moitié de vos visiteurs ne dépassent même pas votre page d’accueil ou 80% d’entre eux quittent votre site quand ils découvrent qu’il faut avoir Flash d’installé.

Si vous ne faites pas de tracking vous pouvez réaliser des ventes, mais vous n’atteindrez jamais votre potentiel. Le tracking n’est pas une méthode miracle mais un bon moyen pour vous aider à optimiser votre site et en tirer le maximum.

Les questions auxquelles vous devez trouver une réponse sont:

1. De où viennent vos visiteurs ? 2. Quel pourcentage dépassent la page d’accueil de votre site ? 3. Quelle est la page la plus visitée ? 4. Combien de pages regarde chaque visiteur ? 5. Depuis quelle page les visiteurs partent-ils ? 6. Quel chemin suivent-ils sur votre site ?

Un outils que je vous conseil fortement pour faire le suivit de vos visiteur est sans conteste Analytic de GOOGLE

https://www.google.com/analytics

Vous avez probablement déjà entendu l’expression comme quoi “le contenu est roi dans les sites Internet”. Selon Audri Lanford de Netrageous, la première raison d’échec pour un site Internet est le manque d’intérêt se dégageant de celui-ci.

Un site inintéressant se caractérise par l’absence d’informations et d’originalité. A travers cet article, nous allons voir un certain nombre de conseils sur la manière de créer un site avec un contenu suffisamment riche pour vous permettre d’attirer de nouveaux visiteurs mais surtout pour les faire revenir.

Une des principales raisons pour laquelle les gens utilisent Internet, c’est la facilite d’obtenir des informations gratuites. Les sites Internet qui ont le plus de succès en France comme au niveau international sont ceux qui donnent des informations utiles et gratuites. Il est alors facile de trouver des idées pour un site, il faut un contenu informatif. Vous devez visualiser vos produits ou / et vos services, avoir défini ou se situe votre cible, votre marche. Votre objectif est de fournir des informations qui pourront être utiles et intéressantes pour les clients que vous ciblez.

Par exemple, si vous vendez de la sauce pour les pates, vous pouvez proposer des idées de recettes mais aussi différentes manières de les servir, de les présenter. L’idéal serait même de proposer un forum avec des recettes suggérées par vos visiteurs. Un autre facteur important a tenir compte est l’interaction que vous pouvez établir avec vos clients. Plus vous invitez vos visiteurs a participer, plus ils se sentent concernes.

Le principe est le même avec un magazine. Prenons, par exemple, un journal sur la pêche; vous pouvez proposer des petites annonces pour les équipements, sur les lieux de vacances, … Les gens, de leur cote, achèteront le magazine pour les articles, pour en savoir plus sur les meilleurs lieux de pêche, pour les tests sur les équipements, etc.

Prenons comme dernier exemple un Hôtel-Restaurant dans la capitale de Belgique, a savoir Bruxelles. Le site aura bien sur des informations sur l’Hôtel-Restaurant, sa situation dans la ville, le coût des différents services comme les chambres, des photos de celles-ci, etc. mais aussi des informations sur Bruxelles. Le public auquel s’adresse ce site est ici très large, vous voulez toucher a la fois les hommes d’affaire européens, mais aussi les familles en vacances, les jeunes qui visitent l’Europe et dont Bruxelles est une étape, etc. Vous pouvez donc parler des monuments, des musées, de l’art, des loisirs, des nuits chaudes et moins chaudes a Bruxelles… fournir aussi un plan de la capitale, les numéros importants a connaître, l’histoire de la ville, les moyens de transports au sein de cette ville (bus, métro, tramway, taxi, calèche, pousse-pousse, etc…), les aéroports avec les moyens d’accès, les trains, les routes… il y a vraiment énormément de choses a faire pour devenir le site informatif de Bruxelles.

Le cote le plus intéressant de cet exemple est, que vous allez pouvoir enregistrer toutes ces informations dans les moteurs de recherche. Vous serez donc classe dans de nombreuses rubriques avec des sujets tout aussi varies. Une personne qui cherchera une information sur Bruxelles a toutes les chances de tomber sur votre site et si elle désire en même temps un endroit ou passer la nuit, elle s’adressera avant tout a vous. Si l’information que vous fournissez est intéressante, cette personne reviendra pour le plaisir et surtout des qu’elle désirera quelque chose sur le sujet que vous maîtrisez. A chaque fois que vous êtes visites, c’est l’occasion de se rappeler des services que vous offrez.

Une manière encore plus efficace de promouvoir votre site sur Internet, c’est d’obtenir des liens avec d’autres sites. Vos chances d’obtenir ces liens sont proportionnelles a la qualité de l’information que vous fournissez gratuitement. Les gens (vous- même, entre autres) n’aiment pas faire de liens sur un site si celui-ci ne fait juste que de la publicité pour sa société.

Il est aussi important de savoir que, lorsque vous fournissez des informations utiles et gratuites, il y aura une répercutions au niveau de votre société. Cela démontre que vous maîtrisez bien votre domaine et que vous fournissez un service en prenant soin de vos clients et de leurs besoins. De plus, votre réputation et votre image de marque ne s’en trouveront qu’améliorées.

Vous risquez de vous retrouver un peu dépasse par toutes ces choses a mettre en place si vous voulez tout faire avant de mettre votre site en ligne. Voici une série de conseils qui devraient faciliter votre travail. De même, je rappelle qu’un site ne doit pas fournir toutes les informations d’un seul coup… un site est fait pour évoluer, grossir. Petit a petit, vous rajoutez des idées, des rubriques, des sujets autour de votre site. Mais voici donc les conseils pour faciliter votre tache dans la création de votre site.

1. A travers les liens, il est facile d’avoir accès a des sites avec un contenu intéressant et souvent gratuit. Pour revenir au site de notre Hôtel-Restaurant, vous pouvez avoir des liens avec de nombreux lieux touristiques, par exemple, avec le Musée d’Art et d’Histoire. Mais ne fournissez pas juste un lien, donnez aussi un petit commentaire, un petit résume sur le site et son contenu.

2. Vous pouvez inviter aussi les propriétaires des sites, avec qui vous avez échange un lien, a vous écrire un article ou deux pour votre site. Normalement les produits, les services que vous proposez ne sont pas en concurrence mais complémentaires et, généralement, les gens sont contents de vous faire des articles en contrepartie de publicité.

3. Demandez aux gens qui ne sont pas sur Internet de vous fournir des articles, des histoires, des témoignages. Ce sont la plupart du temps des gens qui savent écrire, qui connaissent la manière de travailler l’information et qui bien souvent n’ont pas leur propre site. Ils seront heureux de vous fournir ces articles en échange d’une présence sur le réseau Internet.

4. Faites participer vos visiteurs. Par exemple, sur le site pour l’Hôtel-Restaurant a Bruxelles, vous pouvez demander a vos visiteurs d’apporter des témoignages sur ce qu’ils ont pu faire durant leur séjour a Bruxelles. Cet échange d’informations entre vos visiteurs est tres efficace et peut s’effectuer sous différentes formes, comme le forum.

L’information est omniprésente sur le réseau Internet. Votre site doit aider les visiteurs en simplifiant leurs recherches d’informations. Des liens, des commentaires sur les sites, des résumes sur les livres, des listes de ressources, les services…, toutes ces informations concernant le secteur que vous maîtrisez ne peuvent être qu’appréciées par vos visiteurs.

Pour vendre vos produits et services sur Internet, vos futurs clients ont besoin que vous leur transmettiez votre message de manière régulière. Ils ont besoin de sentir votre présence. Voici différentes points que vous pouvez faire pour vous rapprocher de votre clientèle.

1. Mettez a jour votre site régulièrement avec un contenu nouveau, collant a l’actualité. Vous pouvez donner a votre site une impression de changement en modifiant régulièrement celui-ci (quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, c’est selon votre goût et votre disponibilité.)

2. Créez un magazine par email que vous envoyez régulièrement. De nombreuses personnes préfèrent recevoir les informations dans leur Boîte Aux Lettres que de retourner sur les sites. Le magazine électronique vous permettra de garder un contact avec vos visiteurs et vous donne l’occasion de les tenir au courant des produits que vous offrez.

3. Donnez la possibilité a vos visiteurs d’être tenu au courant par email lorsque votre site est mis a jour.

4. Quand vos visiteurs reviennent. Ils aiment bien aller directement vers les points nouveaux de votre site. Précisez donc ou les informations sont nouvelles et facilitez en l’accès en mettant un lien par exemple, dans votre page “Quoi de Neuf !”.

5. Soyez interactif, mettez un forum de discussion, publiez les réactions de vos visiteurs. Tenez aussi compte de ces réactions et modifiez, améliorez votre site en fonction. Pour résumer, demandez a votre public ce qu’il aime, ce qu’il apprécie plus particulièrement et développez surtout ces points. Plus votre site évolue en fonction des préférences de vos visiteurs, plus vous avez de chance de les voir revenir.

6. Interagissez et répondez a vos visiteurs. Vous développerez ainsi une certaine relation avec eux et aussi une loyauté envers votre site. Par exemple, lorsque vous répondez a une question par email a un visiteur, n’hésitez pas a mettre en avant d’autres parties de votre site.

Construire un contenu intéressant pour votre site peut prendre du temps. Il est important de commencer en fournissant des éléments innovants que vous allez développer ensuite peu a peu avec le temps. Attention de ne pas mettre trop en avant votre société, cela pouvant devenir lourd et puis, plus votre information est intéressante et complète pour votre visiteur, plus il désirera en savoir plus sur vous et ce que vous offrez.

1. Aucune mise en valeur de vos services ou produits.

Sur un certain nombre de sites, il faut naviguer de longues minutes a travers les différentes pages web avant de trouver le lien qui emmène sur la partie réservée a la présentation des services proposes. Il y a aussi des sites qui ne donnent aucune possibilité de demander de l’information, de commander les produits en ligne. Pourtant, ce n’est pas si difficile de mettre un formulaire de base sur votre site. Même si vous ne savez pas comment utiliser les cgis, vous pouvez toujours employer un mailto ! Vous devez ABSOLUMENT donner le moyen a votre visiteur de commander chez vous, ou, au moins, de vous contacter.

2. De grandes images inutiles.

Vos visiteurs recherchent l’information mais aussi la rapidité. Beaucoup de sites ont de grandes images inutiles qui ralentissent tout et n’apportent, bien souvent, rien a votre page. La taille de votre page de garde doit être d’environ 20K images comprises ! Des planètes qui tournent, des collections de photos, de gigantesques logos, etc. sont des fichiers qui ralentissent le chargement de votre page et qui pourraient être utilisées d’une manière plus utile. Mettez plutôt du contenu.

3. “Bienvenu sur mon site”.

Des phrases de ce genre, la répétition continuelle du nom de votre société ou des phrases toutes faites ne font qu’embrouiller le message que vous devez chercher a faire passer. Votre page de garde ainsi que toutes les autres pages de votre site doivent commencer avec un titre suffisamment intéressant pour générer un intérêt auprès de votre visiteur. Après avoir lu votre titre, chaque visiteur doit sentir un gain personnel dans la lecture de la page de votre site web.

4. Tout ce qui clignote, tourne, défile, compte, etc…

Il y a eu un moment ou ce genre de choses étaient nouveaux et inhabituels. Maintenant, cette époque est révolue et tout ce qui tourne et bouge dans tous les sens est plutôt ennuyeux et a éviter.

Quand au compteur, il est d’une utilisation strictement personnelle et n’a aucun intérêt pour vos visiteurs. De plus, la plupart des compteurs existants ont leur nombre de visites de trafique. En effet, qui accepte de commencer avec un seul visiteur ??

5. Des liens vers l’extérieur - surtout sur la page de garde.

Avoir sur votre première page un lien vers d’autres sites est suicidaire. C’est comme posséder un bureau et avoir juste devant votre porte toute une série de couloirs et de portes menant vers d’autres bureaux !!!

Quand un client potentiel arrive sur votre site web, pourquoi lui donner l’opportunité de partir immédiatement et de ne jamais revenir ? Si vous désirez faire des liens, si vous devez faire des liens vers l’extérieur, faites-le sur une page spéciale, une page uniquement dédicacée a ca et se trouvant enfouie au plus profond de votre site. Il doit être possible d’y accéder uniquement après avoir vue les pages importantes de votre site.

6. Concernant les Awards.

La plupart des awards ont une origine assez douteuse et, bien souvent, ne signifient rien pour vos visiteurs. Un award ne se justifie que quand il a une certaine valeur de reconnaissance sur le réseau Internet, quand il n’est pas délivre automatiquement et sans aucune distinction et surtout quand il est générateur, en lui-même, de visites.

7. Les erreurs de grammaire et de typographie.

C’est une chose naturelle d’en faire. Beaucoup, oui, vraiment beaucoup de sites sont remplis d’erreurs aussi bien en orthographe qu’en grammaire. C’est une chose d’en faire quelques-unes mais c’est définitivement une autre chose d’en faire énormément. La qualité de votre rédaction est a l’image (ou l’absence d’image) de votre professionnalisme. Une petite faute, ce n’est pas trop grave en soit … mais ne pas faire attention a ce détail peut-être aussi perçu négativement par votre client… Après tout, si vous traitez votre travail comme votre orthographe !

Utilisez donc les correcteurs orthographiques… ou mieux, faites vérifier et corriger votre site par un ou une amie professeur de français en échange d’un dîner au restaurant !

8. Une sur utilisation des “je, moi, nous, notre, nous-mêmes” et le nom de votre société.

Ces mots auto gratifiants découragent bien souvent vos visiteurs et provoquent souvent leur départ de votre site. Vous devez essayer de plutôt utiliser des mots comme “vous”, “votre” et “vous-même“. Avant de mettre votre site en ligne, utilisez un petit logiciel et comptez le nombre de “vous” que vous avez dans votre page ainsi que le nombre de “nous”. Il faut absolument obtenir au moins un équilibre… l’idéal étant d’avoir plus de “vous”, quand même.

9. Raconter sa petite histoire.

C’est surprenant de constater le nombre de sites commençant par des informations de ce genre “Toto SARL est une société se situant en pleine Lorraine dans notre campagne française….”. Mais, vraiment, qui est intéresse par ce genre d’informations ???? De savoir ca, de dire ce genre de choses… est-ce que ca va changer quelque chose a la qualité de vos produits ou services ?? Si vous voulez, si vous devez mettre ce genre d’informations sur votre site, je vous conseille franchement de créer une page s’appelant, par exemple, “a notre sujet”. Mais, je me répète encore, évitez d’inscrire ce style d’information sur votre page de garde.

10. Les cadres (ou frames).

Vous allez croire que c’est mon cheval de bataille préfère. Mais non, mais non ! Beaucoup de vieux navigateurs ne supportent pas les cadres, beaucoup de webmasters ne savent pas faire des frames lisibles par les navigateurs textes ou pour les personnes malvoyantes. Beaucoup de moteurs de recherche n’indexent pas ou alors mal les trames et enfin, beaucoup de personnes font des cadres avec des fonctionnalités spécifiques a Microsoft ou Netscape. Ce ne sont pas des arguments suffisants ?

Je vous invite, si vous voulez absolument faire des frames, de consulter ce manuel du W3C qui est la manière officielle de les faire et de bien les faire :

11. Les panneaux “En Construction”.

C’est une chose abominable a voir sur le site d’une société qui se veut professionnelle. C’est vraiment une attitude que vous devez éviter sur vos pages. A ce sujet, consultez l’article dans La Lettre n° 7 et vous comprendrez facilement pourquoi vous devez éviter ces mots. Une personne qui découvre le message “En Construction” se voit frustrée d’un contenu et a toutes les chances de partir immédiatement pour en savoir plus sur son sujet de recherche chez votre concurrent.

12. Les liens casses.

Un lien casse, c’est avoir un lien vers un site extérieur ou une de ses pages et qu’au lieu de déboucher sur le fichier que l’on désire, on obtient un message du genre “erreur, page inexistante”.

C’est une chose qui devrait être logique mais malheureusement, les liens casses sont beaucoup trop fréquents. Trouver sur le site d’une société un lien casse est ennuyant, frustrant et sûrement pas professionnel. Pourquoi vexer ces visiteurs ??

13. Des images manquantes !

Encore une chose qui est d’une évidence… pourtant, il n’est pas possible de parcourir le web sans trouver un site ou il manque des images… même sur les sites de grandes sociétés établies.

14. La page de contact incomplète.

C’est surprenant. Certaines sociétés recherchent des clients et espèrent faire des affaires avec eux, tout en restant une société anonyme sur le réseau Internet et difficilement joignable autrement que par email.

Pour maximaliser votre crédibilité, vous devez fournir, a vos clients potentiels, vos coordonnées postales, téléphoniques et Internet, et ce, d’une manière aussi complète que possible.

. Donnez une adresse avec une rue et non pas une boîte postale, . Fournissez un numéro de téléphone ou il est possible de vous joindre et de parler et non pas une boîte vocale, . Enfin, proposez une adresse email ou il est possible de vous joindre en cas de problème et non pas celle de votre webmaster.

15. Une page de présentation d’une longueur, d’une longueur infinie.

Malgré la recherche continuelle d’informations chez les utilisateurs d’Internet, la plupart ne liront pas les pages d’une longueur exagérée. Il est préférable de diviser votre page très longue en plusieurs pages d’une longueur plus humaine. En outre, de cette façon, il est possible de séparer les pages en thèmes ou sous-thèmes différents et d’aider vos visiteurs a cibler l’information qu’ils recherchent.

16. Cookie ou ne pas cookie ?

Les cookies sont des informations envoyées par le site et stockées sur votre ordinateur pour améliorer l’interactivité.

Avec les cookies, il est possible de délivrer a vos visiteurs une information plus pertinente. Pourtant, beaucoup de personnes considèrent les cookies comme une invasion de la vie privée. N’harcelez donc pas vos visiteurs avec des tonnes de cookies a tout instant. Si vous voulez absolument en mettre, essayez de vous limiter a un seul cookie par visite.

17. Les offres gratuites non satisfaites !

Vous pouvez faire des offres gratuites sur votre site afin d’obtenir les noms de vos visiteurs et leurs emails. Mais, vous pouvez le faire uniquement si vous êtes capable de tenir, de satisfaire cette offre et quelqu’un soit le nombre demande ! Certains sites proposent des consultations gratuites ou un site ou un dessin gratuit, … et sont incapables de satisfaire tout le monde. C’est vraiment très mauvais pour leurs réputations. Si vous ne vous sentez pas capable de satisfaire tout le monde (10, 100, 1000 personnes voire plus)… prévenez des le début, le nombre que vous pouvez satisfaire !

18. Les bons de commandes non sécurises.

Il est compréhensible que certains d’entre vous n’ont pas accès a des répertoires sécurises pour transmettre des informations importantes. Dans ce cas-la, il ne faut pas demander des données sensibles comme le numéro de carte de crédit de votre client. Proposez a vos clients de vous appeler pour le transmettre ou bien de vous l’envoyer par télécopie.

Il faut encourager vos visiteurs a commander en ligne, il faut leur donner confiance et éviter de leur dire qu’il n’y a aucun risque quand ce n’est pas vraiment le cas.

19. Les plug-ins, java, fenêtres apparaissant dans tous les sens.

Un très très faible pourcentage de vos visiteurs prendra le temps de charger le plug-in, de réinitialiser son ordinateur et de revenir sur votre site. Ils iront plutôt voir chez votre concurrent qui n’a peut-être pas la dernière technologie a la mode mais qui est facilement visible.

Les fenêtres apparaissant dans tous les sens, java, JavaScript et autres choses qui apportent une certaine interactivité. Ca peut être intéressant, ca peut être un plus mais pour une société, est-ce que c’est une bonne chose de rendre le déplacement de votre visiteur difficile et conditionne a l’utilisation au dernier navigateur du marche ? Votre visiteur ne vient pas voir comment vous savez rendre votre site interactif… il s’intéresse plutôt a votre offre.

20. Utiliser le travail des autres.

Certaines personnes n’hésitent pas a reprendre les dessins, le contenu texte ou présentation d’autres sites… même des fois, des concurrents directs. Il ne faut pas croire que, parce que sur Internet les informations sont gratuites, que l’œuvre créatrice n’a pas besoin d’être reconnue. S’il y a un dessin, une intervention que vous appréciez sur un site, n’hésitez pas a envoyer un email a l’auteur pour le lui dire et lui demandez l’autorisation de l’utiliser… il y a énormément de chances pour que ce soit accepte.

Voici une vérité très choquante concernant le Travail Domicile: 99% des gens n’y gagnent rien, seulement 1% se partagent la part du gâteaux. Pourquoi?

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce fait, je vais ici vous en énumérer quelques unes, les 7 plus grosses erreurs qui à mon avis qui font échouer la très grande majorité.

1-Les super affiliés traitent leur emploi domicile comme un véritable business tandis que les autres ne voient qu’un moyen de s’enrichir tout en restant passif. Vous avez sans nulle doute déjà lus cette phrase: “Gagner de l’argent facilement sans rien faire…”

2- Les 1% qui gagnent réellement sont bien organisés, ils investissent d’abord dans leur formation puis dans d’excellents outils, de puissants logiciels qui leur donnent d’énormes avantages dès le départ. De plus ils sont assez patients pour voir venir les résultats car ils savent pertinemment que Rome ne s’est pas faite en un jour.

3- Avant même de démarrer leur travail domicile, ils font des recherches sur des générateur de mots clés pour calculer la demande et l’offre, En d’autres termes + trafic - concurrence, ils appellent cela des niche. Ils utilisent des logiciels comme “Good Keywords” pour identifier ces niches. D’ailleurs, ils vous diront: “ne va surtout pas où se trouve la concurrence”.

4- Aucun affilié qui ait vraiment réussi ne se contente d’un hébergeur gratuit pour construire son site web en mode pro. Ils investissent dans leur propre nom de Domaine et dans un Hébergement de qualité.

5- Aussi, ces Masters Affiliés savent parfaitement qu’ils doivent diriger du trafic chez leurs affilieurs, mais ils comprennent que le plus important c’est de collecter l’adresse email du visiteur, ainsi ils peuvent faire des relances n’importe quand mais pas n’importe comment. C’est pourquoi ils créent ce qu’on appelle des Squeeze Pages ou Pages de Capture d’Emails. Ils vous diront toujours que l’argent est dans la liste et dans le back- end.

6- L’arme secrète des marketeur c’est un puissant outil de relance qu’on appelle auto-répondeur. Ex : Cyber-Mailing

Grâce à ce dernier ils peuvent mettre leur travail domicile sur pilotage automatique, c’est-a-dire que leur business continue de grandir et leur rapporte encore plus de revenus même pendant qu’il ne sont pas a leur bureau partit en vacance et même pendant leur sommeil.

7- En dernier lieu, ils savent exactement les stratégies marketing qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas parce que tout simplement ils utilisent des outils de tracking tel le site www.url-ok.com

Pour résumer, les 7 GROSSIÈRES ERREURS que commettent la plupart des débutants sont les suivants:

Ils traitent leur emploi domicile en demeurant passif

Ne se préoccupe pas d’abord aux stratégies marketing,

Ils ne visent aucune niche,

Ne possèdent pas leur propre Nom de Domaine ni un Hébergement de qualité,

Ils n’ont carrément pas de Pages de Capture d’Emails - donc pas de liste d’abonner

Ils ne s’abonnent pas à un Service d’Auto réponse - l’arme secrète des Supers Affiliés,

Et enfin ils n’ont aucune idée de quelles stratégies marketing leur rapportent réellement de l’argent parce qu’ils ne traquent pas leurs liens d’affilié.

Maintenant que vous savez tout, vous pouvez développer un travail domicile nettement plus rentable en évitant de commettre ces erreurs… monumental. Vous devez passer à l’action aujourd’hui Même. Ceux qui réussissent sur le web ne pratique pas la procrastination ( remettre au lendemain) Il applique et mettent en pratique tout leur connaissance qu’il ont a leur disposition.